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Dienstag, 21 Mai 2019
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广东26选5开奖直播:Seri?se Online Casinos – der ultimative Guide

广东26选5现场 www.y5mn4.cn Seri?se Online-Casinos sind l?ngst keine Seltenheit mehr. Aber nach wie vor gibt es im Netz Casinoanbieter, die nicht seri?s arbeiten. Ein paar schwarze Schafe genügen schon, um Misstrauen zu s?en. Dabei war es nie einfacher als heute, ein seri?ses Online-Casino zu finden. In den letzten Jahren hat sich einiges bei der Regulierung und Lizenzierung der Glücksspiel-Angebote im Internet getan. Eine wichtige Rolle spielen dabei die etablierten Casino-Lizenzen. Es gibt diverse Lizenzgeber in der Europ?ischen Union, die einen einwandfreien Ruf haben. Zudem gibt es auch einige Online-Casinos, die eine der begehrten Lizenzen aus Deutschland Schleswig-Holstein vorweisen k?nnen. Im folgenden Artikel erkl?ren wir im Detail, welche Qualit?ten ein seri?ses Online-Casino bieten muss.

Inhaltsverzeichnis

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Seri?se Online Casinos – gibt es das überhaupt?

Die Frage ist nicht ganz unberechtigt. Schon lange bevor es Online-Casinos gab, standen Casino-Betreiber h?ufig unter dem Verdacht, nicht ganz sauber zu arbeiten. Ein gutes Beispiel dafür ist Las Vegas. ?Sin City“ stand lange Zeit unter der Kontrolle diverser Krimineller, bis die Casinos und Hotels Anfang der 1980er Jahre von gro?en Konzernen aufgekauft wurden. Die Entstehungsgeschichte von Las Vegas hat durchaus einige Gemeinsamkeiten mit der Entstehungsgeschichte der Online-Casinos. Als die ersten Glücksspiel-Anbieter ins Internet gingen, gab es weder rechtliche Strukturen noch Regulierungsbeh?rden, die auf diesen neuen Markt vorbereitet waren. Ob ein Spielerschutz stattfand, hing ganz allein vom Betreiber des Angebotes ab.

Diese Casinos haben besonders faire AGB

Mittlerweile hat jedes halbwegs anspruchsvolle Online-Casino, das in Europa Kunden gewinnen m?chte, eine Casino-Lizenz. Im besten Fall handelt es sich um eine EU-Lizenz, zum Beispiel von Malta oder Gibraltar. Aber es gibt auch Casino-Betreiber, die mit anderen Lizenzen arbeiten, zum Beispiel mit der Glücksspiel-Lizenz von Cura?ao. Auf die unterschiedlichen Lizenzen gehen wir weiter unten ausführlich ein. Wichtig ist uns an dieser Stelle darauf hinzuweisen, dass den Regulierungsbeh?rden eine Schlüsselrolle zukommt, wenn es um seri?se Online-Casinos geht. Die Erfahrungen der letzten Jahre zeigen, dass eine strenge Lizenzierung und eine zuverl?ssige Regulierung wichtig sind, um schwarze Schafe vom Markt zu halten bzw. vom Markt zu verbannen. Aber es gibt auch noch andere Kriterien, die bei der Beurteilung der Seriosit?t eines Online-Casinos wichtig sind. Eines l?sst sich jedoch feststellen: Ein seri?ses Online-Casino ohne anerkannte Casino-Lizenz ist in der heutigen Zeit schlichtweg nicht vorstellbar.

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Woran erkenne ich ein seri?ses Online-Casino?

Es gibt einige wichtige Kriterien, an denen Seriosit?t bei einem Online-Casino deutlich wird. Dabei solltet ihr unterscheiden zwischen den notwendigen Anforderungen und den wünschenswerten Anforderungen. Notwendig ist in jedem Fall eine Glücksspiellizenz von einer anerkannten Regulierungsbeh?rde. Wünschenswert sind Prüfsiegel, die von zuverl?ssigen Institutionen vergeben werden. Wichtige Indikatoren für Seriosit?t k?nnen die angebotenen Zahlungsmethoden sein. Bei den besten Online-Casinos auf dem Markt wird die Seriosit?t in allen Bereichen deutlich, sodass am Ende kein begründeter Zweifel bleibt. Aber auch ein Glücksspiel-Anbieter, der nicht alle wünschenswerten Kriterien erfüllt, kann durchaus seri?s arbeiten. Im Folgenden erl?utern wir alle relevanten Kriterien bei der Beurteilung der Seriosit?t eines Online-Casinos.

Seri?se Online Casinos

 

Casinolizenzen

Es gibt diverse Casino-Lizenzen, die für Casino-Fans in Europa interessant sind. Die Qualit?t der Lizenzen ist unterschiedlich, sodass es sinnvoll ist, genau hinzuschauen. Seri?se Online-Casinos haben immer eine seri?se Lizenz.

Deutsche Lizenz

Schleswig-Holstein ist der einzige Lizenzgeber für Online-Casinos in Deutschland. Allerdings ist es derzeit nicht m?glich, neue Lizenzen zu erwerben. Nur w?hrend einer kurzen Phase war es m?glich, in Schleswig-Holstein eine Lizenz für ein Online-Casino zu bekommen. Die Casinos mit einer Schleswig-Holstein-Lizenz stehen weit oben auf der Liste vieler deutscher Casino-Fans. Das ist auch nachvollziehbar, denn die Schleswig-Holstein-Lizenz ist eine Top-Lizenz. (Hier gibt es mehr Infos zu Online-Casinos mit deutscher Lizenz.)

EU-Lizenzen

Als EU-Lizenzen werden neben der Schleswig-Holstein-Lizenz zum Beispiel die Lizenzen von Malta, Gibraltar und Gro?britannien (UK) bezeichnet. Es gibt aber auch noch andere Lizenzgeber in der EU. Beispielsweise hat Zypern in den letzten Jahren begonnen, Online-Casinos zu lizenzieren und zu regulieren. (Hier gibt es mehr Infos zu Online-Casinos mit EU-Lizenz.)

Offshore Lizenzen

Mit einer gewissen Vorsicht sind die Offshore-Lizenzen zu betrachten. Cura?ao ist einer der bekanntesten Offshore-Lizenzgeber im Casino-Bereich. Es gibt seri?se Anbieter mit Cura?ao-Lizenz, aber generell l?sst sich feststellen, dass die Qualit?t dieser Anbieter nicht auf dem Niveau ist, dass die in der EU lizenzierten Casinos haben. Das wird unter anderem oft an enorm anspruchsvollen Bonusbedingungen und problematischen AGB mit negativen Klauseln im Kleingedruckten deutlich.

Casino-Gütesiegel

Ein anerkanntes Gütesiegel bekommt ein Casino nur dann, wenn die Kriterien, die mit diesem Gütesiegel verbunden sind, erfüllt werden. Es gibt einige anerkannte Casino-Prüfsiegel auf dem Markt, die von vielen seri?sen Anbietern genutzt werden. Jedes anerkannte Gütesiegel ist ein eindeutiges Seriosit?tsmerkmal. Wenn mehrere Prüfsiegel vorhanden sind, ist das ein sehr guter Zeichen. Besonders weit verbreitet sind die folgenden Gütesiegel:

eCOGRA

Bei eCOGRA handelt es sich um eine Institution, die seit 2003 existiert und einen wichtigen Beitrag zur Etablierung von Spielerschutz und fairen Casino-Regeln leistet. Wenn ein Casino ein eCOGRA-Siegel (eCOGRA’s Safe and Fair Seal) vorweisen kann, wird damit nachgewiesen, dass sich der Anbieter an die eCOGRA’s Generally Accepted Practice (eGAP) Requirements h?lt. Das sind vorgegebene Regeln, die unter anderem beschreiben, wie faires Glücksspiel gestaltet sein muss, wie Spieler geschützt werden müssen und wie sich ein Casino-Betreiber verantwortlich verh?lt gegenüber seinen Kunden.

TRUSTe

TRUSTe steht für True Ultimate Standards Everywhere. Die Organisation hinter diesem Prüfsiegel existiert seit 1997. Das TRUSTe-Siegel ist in erster Linie ein Datenschutz-Siegel. Mit diesem Gütesiegel wird dokumentiert, dass der Anbieter verantwortungsvoll mit den Kundendaten umgeht. Das alleine belegt noch keine Seriosit?t, aber es ist ohne Zweifel ein gutes Zeichen, wenn ein Casino ein TRUSTe-Siegel vorweisen kann.

Gaming Labs

GLI oder Gaming Laboratories International zertifiziert unter anderem Online-Casinos. Das vergebene Zertifikat hei?t ?Gaming Labs Certified“. Auch das Prüfunternehmen TST (Technical System Testing) geh?rt zu GLI. Mit einem GLI- Zertifikat wird dokumentiert, dass sich der Anbieter an die vorgegebenen Regelungen h?lt. Darüber hinaus spielt GLI eine wichtige Rolle für die Casino-Betreiber. Beispielsweise bietet GLI den Casino-Betreibern die M?glichkeit, vor der Beantragung einer Lizenz die Einhaltung von Compliance-Regeln in bestimmten L?ndern zu überprüfen. Auch der Test von Spielen inklusive Zufallsgenerator-Test wird von GLI angeboten.

GamCare

GamCare ist eine Organisation, die sich dem Spielerschutz verschrieben hat. Seit 1997 k?nnen Spieler, die ein Problem mit Glücksspielen haben, die Hilfe von GamCare in Anspruch nehmen. Mit einem GamCare-Siegel dokumentiert ein Online-Casino, das wichtige Regeln zum Spielerschutz eingehalten werden. Beispielsweise geh?rt dazu, dass die Spieler die M?glichkeit haben, individuelle Limits zu definieren. Auch eine komplette Sperre vom Casino-Betrieb muss als Option angeboten werden, damit ein GamCare-Siegel auf der Webseite pr?sentiert werden kann.

weitere Gütesiegel

Es gibt eine Vielzahl weiterer Gütesiegel auf dem Markt. Zum Teil erfinden unseri?se Casino-Betreiber auch Fantasie-Siegel. Um die Qualit?t eines Gütesiegels beurteilen zu k?nnen, ist es sinnvoll, die Organisation n?her unter die Lupe zu nehmen. Die oben vorgestellten Prüfsiegel werden von renommierten Organisationen vertrieben. Grunds?tzlich ist immer Skepsis geboten, wenn pl?tzlich ein Gütesiegel auftaucht, das ihr noch nicht kennt und auch in anderen Casinos nicht zu finden ist. Das muss nicht unbedingt bedeuten, dass es sich um ein unseri?ses Siegel handelt. Aber Skepsis ist immer angebracht, wenn ein Casino keine bekannten Prüfsiegel pr?sentiert, dafür aber diverse (euch) unbekannte.

Zahlungsmethoden

Ein Blick auf die Zahlungsmethoden ist bei einem Casino hilfreich. Einige Zahlungsanbieter machen strenge Vorgaben für die Zusammenarbeit mit Casinos. Somit kann das Fehlen bestimmter Zahlungsoptionen darauf hindeuten, dass der Anbieter nicht seri?s arbeitet. Umgekehrt k?nnen bestimmte Zahlungsmethoden ein Hinweis darauf sein, dass ein Anbieter seri?s unterwegs ist. Das gilt besonders für Paypal.

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Paypal

PayPal ist die beliebteste E-Wallet im Internet. Das macht PayPal auch für Online-Casinos interessant. Viele Internetnutzer haben ein PayPal-Konto und k?nnen deswegen Einzahlungen und Auszahlungen ohne zus?tzlichen Aufwand mit dieser Zahlungsmethode machen. PayPal ist zudem auch ein Seriosit?tsmerkmal, jedenfalls indirekt. Für einen Casino-Betreiber ist es nicht einfach, PayPal in das Portfolio der Zahlungsmethoden aufzunehmen. Die Prüfung ist vergleichsweise aufwendig und wenn es Unregelm??igkeiten gibt, kündigt PayPal die Zusammenarbeit schnell auf. Insofern ist es immer ein gutes Zeichen, wenn ein Online-Casino PayPal als Zahlungsmethode anbieten kann. Hier findet ihr die besten PayPal-Casinos.

Bitcoin

In der letzten Zeit gibt es immer mehr Casinos, die Bitcoin oder andere Kryptow?hrungen für Ein- und Auszahlungen anbieten. Der theoretische Vorteil von Bitcoin ist die Anonymit?t bei Einzahlungen und Auszahlungen. In der Praxis ist es jedoch so, dass seri?se Online-Casinos in der Regel die Identit?t ihrer Kunden prüfen, bevor gr??ere Betr?ge ausgezahlt werden. Wenn keine Identit?tsprüfung durchgeführt wird, muss das nicht unbedingt bedeuten, dass es sich um einen unseri?sen Anbieter handelt. Aber eine gesunde Skepsis ist immer angebracht, wenn ein Online-Casino kein Interesse daran hat, die Identit?t des Kunden zu prüfen. Die Casinos, die in der EU lizenziert sind, aber auch andere seri?se Anbieter legen gro?en Wert darauf, Geldw?sche bei Transaktionen zu verhindern. Das geht ohne eine Prüfung der Identit?t, zumindest bei gr??eren Auszahlungen, nicht.
Es gibt einige Bitcoin-Casinos, die auf Identit?tsprüfung verzichten und v?llige Anonymit?t versprechen. Zum Teil wird diese Versprechen auch eingehalten, aber ihr solltet euch darüber im Klaren sein, dass es für diese Anbieter enorm leicht w?re, eine Auszahlung zu verweigern. Wenn eure Identit?t keine Rolle spielt für einen Casino-Betreiber, bedeutet dies automatisch, dass es sich nicht um ein seri?ses Angebot handelt. Eventuell zahlt der Anbieter trotzdem zuverl?ssig Gewinne aus, aber eine gesunde Skepsis ist empfehlenswert.

Paysafecard

Die Paysafecard ist eine Prepaid-Zahlungsmethode, die von vielen Online-Casinos angeboten wird. Die Paysafecard wird von vielen Casino-Fans gesch?tzt, weil eine anonyme Einzahlung m?glich ist. Allerdings ist das ein eher schwaches Argument für die Auswahl dieser Zahlungsmethode. Irgendwann müssen auch einmal Gewinne ausgezahlt werden und das funktioniert nicht mit der Paysafecard. In der Regel ist eine Auszahlung per Banküberweisung notwendig, wenn die Einzahlung mit Paysafecard stattgefunden hat. Sp?testens dann ist es vorbei mit der Anonymit?t. Zudem gibt es in seri?sen Online-Casinos je nach Gewinnh?he die Notwendigkeit, vor der ersten Auszahlung eine Identit?tsprüfung zu durchlaufen. Diese Identit?tsprüfung dient unter anderem dem Schutz vor Geldw?sche.

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Kreditkarte

Fast jedes Online-Casino bietet die Einzahlung mit Kreditkarten an. Ob Auszahlungen m?glich sind, h?ngt von verschiedenen Faktoren ab. In der Regel ist es m?glich, mit VISA einzuzahlen und auszuzahlen. Kein Online-Casino muss Einzahlungen und Auszahlungen mit Kreditkarten anbieten, um seri?s zu arbeiten. Aber alle Erfahrungen zeigen, dass diese weit verbreitete Zahlungsmethode von nahezu allen seri?sen Anbietern genutzt wird. Insofern ist es immer ein Warnsignal, wenn ein Online-Casino keine Kreditkarten anbietet. Das kann zum Beispiel daran liegen, dass der Betreiber kein seri?ses Gesch?ftsmodell hat und aus diesem Grund keine Zusammenarbeit mit einem Kreditkarten-Anbieter wie VISA oder MasterCard nutzen kann. Ganz praktisch bedeutet der Verzicht auf Kreditkarten für ein Online-Casino, dass viele potentielle Nutzer nicht einzahlen k?nnen oder wollen. Aus diesem Grund verzichtet kein Casino-Betreiber freiwillig auf Kreditkarten bei den Zahlungsmethoden.

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Casino-AGB

In den AGB stehen die Regeln, an die sich die Kunden und auch der Casino-Betreiber halten muss. Bei den unseri?sen Anbietern werden die AGB oft genutzt, um Klauseln zu verstecken, mit denen zum Beispiel die Auszahlung hoher Gewinne verhindert wird. Seri?se AGB sind klar und eindeutig formuliert. Zudem gibt es keine Haken und ?sen, die ausschlie?lich darauf ausgerichtet sind, erfolgreiche Spieler zu bestrafen und Gewinnauszahlungen zu verhindern.

Bonusbedingungen vs. AGB

Die Bonusbedingungen betreffen ausschlie?lich die Bonusangebote. Es ist üblich, dass ein Online-Casino für jedes Bonusangebot individuelle Bonusbedingungen hat, zum Beispiel auch für den Ersteinzahlungsbonus (mehr zum Thema Bonus unten). Manchmal gibt es auch allgemeine Bonusbedingungen in den AGB, die mit den speziellen Bonusbedingungen kombiniert werden. In den allgemeinen Bonusbedingungen k?nnen zum Beispiel die Regeln für die Gewinnauszahlung beim Bonus stehen. In den speziellen Bonusbedingungen wird unter anderem die Umsatzbedingung erkl?rt. Entscheidend ist letztlich, dass die Bonusbedingungen fair sind. Casinos mit klaren und transparenten Bonusregeln sammeln bei uns Pluspunkte. Im Idealfall ist es m?glich, in einem Dokument bzw. unter einem Link alle relevanten Bonusregeln nachzuschauen. Es ist immer etwas unsch?n, wenn wichtige Regeln zu einem Einzahlungsbonus oder einem anderen Bonusangebot tief in den AGB versteckt sind.

Bedingungen, um die Spieler einen Bogen machen sollten

Es gibt in manchen Casinos Bonusbedingungen oder Regelungen in den AGB, die den Spieler eindeutig benachteiligen. Besonders wichtig ist es, auf die Auszahlungsregeln zu achten. Es gibt nach wie vor Casinos, die nach der Aktivierung eines Bonus erst dann eine Auszahlung erlauben, wenn die kompletten Bonusbedingungen erfüllt sind. Eine deutlich seri?sere L?sung besteht darin, eine Auszahlung jederzeit zuzulassen. In diesem Fall wird dann zwar typischerweise der Bonus komplett gel?scht, aber der Kunde kann jederzeit das eingezahlte Geld oder den Rest des eingezahlten Geldes auszahlen. Bei vielen seri?sen Casinos spielt der Kunde zuerst mit dem Geld, das eingezahlt worden ist, und anschlie?end mit dem Bonus. (Hier findet ihr ausführliche Informationen zu fairen AGB und Bonusbedingungen.)

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Casino-Bonus

Wenn ihr auf der Suche seid nach einem Online-Casino, werdet ihr zahlreiche Bonusangebote finden. Zum Teil werden atemberaubend hohe Summen versprochen. Allerdings ist nicht jedes Bonusangebot attraktiv und empfehlenswert. Es ist besonders wichtig, vorab die Bonusbedingungen zu kennen. Nur wenn ihr optimal vorbereitet seid auf einen Casino-Bonus, k?nnt ihr von einem guten Angebot profitieren. Manchmal kann es aber auch sinnvoll sein, komplett auf einen Bonus, auch einen hohen Willkommensbonus, zu verzichten. Wenn die Bonusbedingungen nicht attraktiv sind oder unangenehme Nachteile beinhalten, fahrt ihr besser, wenn ihr auf den vermeintlichen Bonus-Vorteil freiwillig verzichtet.

Bieten seri?se Online Casinos überhaupt einen Bonus?

Fast alle Online-Casinos haben zumindest einen Neukundenbonus im Programm. Oft gibt es auch diverse Bonusangebote für Bestandskunden. Es ist eine seltene Ausnahme, dass ein Casino überhaupt keinen Bonus anbietet. Der Unterschied zwischen seri?sen und weniger seri?sen Anbietern ist an anderer Stelle zu finden: Seri?se Casinos erm?glichen es ihren Kunden, freiwillig auf einen Bonus zu verzichten. Diese Regelung betrifft vor allem den Willkommensbonus. Bonusangebote für Bestandskunden müssen ohnehin meist mit einem Bonuscode oder einer anderen aktiven Aktion freigeschaltet werden. Bei jedem Bonusangebot ist es sinnvoll, ganz genau hinzuschauen. Es gibt lukrative Angebote auf dem Markt, sowohl für Neukunden als auch für Bestandskunden. Aber es ist nicht empfehlenswert, jeden Bonus anzunehmen.

Soll man einen Willkommensbonus annehmen?

Diese Frage l?sst sich nicht allgemein beantworten, da es immer auf die Bonusbedingungen und die eigenen Ambitionen ankommt. Allerdings sollte es sich immer um ein faires und seri?ses Bonusangebot handeln. Ihr k?nnt euch nicht einfach zurücklehnen und darauf vertrauen, dass jeder Bonus ein Geschenk ist. Wenn ein Willkommensbonus enorm hohe Umsatzbedingungen beinhaltet oder unfaire Auszahlungsregeln, solltet ihr freiwillig verzichten. Für den typischen Fun Player ist ein faires Bonusangebot eine feine Sache. Wenn ihr einfach nur Spa? haben m?chtet, k?nnt ihr mit einem lukrativen Willkommensbonus euer Budget oft erheblich erh?hen. Solltet ihr hingegen eher strategisch und mit langfristigen Zielen spielen, kann es eventuell sinnvoll sein, auch auf einen fairen Willkommensbonus zu verzichten. Wichtig ist, dass ihr euch m?glichst schon vor der Registrierung darüber informiert, wie der Willkommensbonus aktiviert wird. Wenn ihr den Bonus nutzen m?chtet, müsst ihr die Regeln kennen. Aber auch wenn ihr auf den Bonus verzichten wollt, ist es wichtig zu wissen, was ihr genau machen müsst. (Hier findet ihr mehr Informationen zum Thema: Pro und Contra Willkommensbonus.)

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Umsatzbedingungen – was muss man beachten?

Die Umsatzbedingung steht in den Bonusbedingungen, die es in einem seri?sen Online-Casino für jedes Bonusangebot gibt, eventuell auch als Teil der AGB. Die Umsatzbedingung schreibt dem Kunden vor, dass der Bonus und eventuell auch der eingezahlte Betrag x-mal umgesetzt werden müssen. Erst wenn die Umsatzbedingung erfüllt worden ist, kann eine Gewinnauszahlung erfolgen.

Welche Umsatzbedingungen sind gut, welche sind schlecht?

Es ist üblich, dass nicht alle Spiele zu 100 Prozent gewertet werden. Das liegt vor allem daran, dass die Gewinnquoten bei den diversen Casino-Spielen sehr unterschiedlich sind. Beispielweise kann bei Tischspielen wie Roulette, Blackjack oder Baccarat die Auszahlungsquote bei über 98 Prozent liegen. Deswegen werden die Ums?tze mit Tischspielen oft nur teilweise gewertet. Manchmal werden ganze Spielkategorien ausgeschlossen oder reduziert gewertet. Es kann aber auch vorkommen, dass einzelne Spiele ausgeschlossen sind.
Besonders unsch?n sind Bonusbedingungen, in denen es verbotene Spiele gibt. Auch nur eine einzige Runde in einem der verbotenen Spiele kann dann dazu führen, dass der Bonus am Ende komplett gel?scht wird. Wenn die Regeln klar und transparent dokumentiert werden, handelt es sich nicht um ein unseri?ses Vorgehen. Aber kundenfreundlicher sind Bonusbedingungen, die nicht jeden kleinen Fehler sofort mit einer L?schung des Bonus vergelten. Ein wichtiger Faktor ist zum Beispiel, dass es meist eine Bonusfrist gibt, die mit der Aktivierung des Bonus startet. Viele Casinos haben gro?zügige Bonusfristen, aber manchmal bleiben auch nur wenige Tage oder Stunden (besonders bei Freispielen!), um das Umsatzziel zu erreichen. Das Umsatzziel wird mit der Umsatzbedingung vorgegeben. Bei dieser Bonusregel ist es wichtig, besonders aufmerksam hinzuschauen.
Es ist relativ schwierig, eine Untergrenze für den günstigsten Mindestumsatz anzugeben, denn es gibt noch viele andere Faktoren, die Bonusbedingungen attraktiver oder weniger attraktiver machen k?nnen. Aber generell l?sst sich feststellen, dass ein 25-facher Umsatz des Bonus oder des eingezahlten Betrags eine attraktive Vorgabe ist. Manchmal wird dieser Umsatz auch auf den Bonus und den eingezahlten Betrag verteilt. Eine deutlich h?here Umsatzvorgabe kann trotzdem attraktiv sein, wenn die anderen Bonusbedingungen entsprechend kundenfreundlich gestaltet.

Achtung bei Bonus + Einzahlung!

Die Umsatzbedingung gibt an, wie oft der eingezahlte Betrag und der Bonus umgesetzt werden müssen. Manchmal muss nur der Bonusbetrag x-mal umgesetzt werden, manchmal auch nur der Einzahlungsbetrag. Bei vielen Casinos gibt es jedoch eine Umsatzvorgabe, die sowohl für den Bonus als auch für den Einzahlungsbetrag gilt. Wenn beispielsweise vorgegeben ist, dass der Einzahlungsbetrag und der Bonus 30-mal umgesetzt werden müssen, reicht es nicht, nur den Einzahlungsbetrag oder den Bonus 30-mal umsetzen. Beide Guthaben müssen 30-mal durchgespielt werden.
Wenn die Umsatzbedingung nur den Einzahlungsbetrag betrifft, ist die Sache eindeutig. Etwas anders kann die Situation sein, wenn in der Umsatzvorgabe angegeben ist, dass der Bonus x-mal durchgespielt werden muss. Manchmal gibt es bei derartigen Umsatzbedingungen eine weitere Klausel in den Bonusbedingungen, in der festgelegt ist, dass immer zuerst der Echtgeld-Betrag genutzt wird. Auch hier gilt: Ihr solltet ganz genau hinschauen, um im Detail zu verstehen, welchen Umsatz ihr erzielen müsst, um einen Bonusgewinn zu erzielen. Für die Bewertung der Qualit?t eines Bonusangebotes solltet ihr den Gesamtumsatz vergleichen. Unter dem Strich ist die Umsatzvorgabe doppelt so anspruchsvoll, wenn ihr nicht nur den eingezahlten Betrag, sondern auch den Bonus x-mal umsetzen müsst.

Sonderfall: Casino Bonus (fast) ohne Einzahlung

Der Bonus ohne Einzahlung ist vermutlich der beliebtesten Casino-Bonus. Der Grund liegt auf der Hand: Wenn ihr einen Bonus bekommt, ohne eine Einzahlung zu machen, habt ihr überhaupt kein Risiko. Allerdings lohnt es sich, speziell bei einem Gratis-Bonus auf die Details zu achten. Nicht selten stellt sich heraus, dass der Bonus ohne Einzahlung am Ende dann doch mit einer Einzahlung verbunden ist. Ein beliebter Trick: Zun?chst wird der Bonus ohne Einzahlung gutgeschrieben, aber irgendwo in den Bonusbedingungen oder in den AGB steht, dass vor der ersten Auszahlung eine Einzahlung gemacht werden muss. Aber trotzdem kann es sich um ein attraktives und faires Angebot handeln, denn vor der ersten Einzahlung wisst ihr bereits, ob ihr einen Bonusgewinn erzielt habt oder nicht. Eine andere Option kann es sein, den Mindestbetrag für die Auszahlung so hoch anzusetzen, dass es mit dem Bonus ohne Einzahlung praktisch unm?glich ist, diese Hürde zu nehmen. Auch bei einer erfolgreichen Nutzung des Bonus ohne Einzahlung ist am Ende dann eine Einzahlung n?tig, um überhaupt eine Auszahlung machen zu k?nnen.
Es gibt auch Anbieter, zum Beispiel das Sunmaker Casino, die einen Neukundenbonus anbieten, der fast kostenlos ist. Im Sunmaker Casino k?nnen neue Kunden mit einer Einzahlung von 1 Euro einen Bonus in H?he von 15 Euro freischalten. Das ist ein lukratives Angebot, das mindestens so gut ist wie ein attraktiver Bonus ohne Einzahlung. Ohnehin solltet ihr realisieren, dass die meisten Gratis-Bonusangebote mit kleinen Bonusbetr?gen bestückt sind. Es kommt in der Praxis nicht vor, dass ein Casino zum Beispiel einen 1.000 Euro Bonus ohne Einzahlung anbietet. Ein typischer Gratis-Bonus in einem Online-Casino hat eine H?he von 10-20 Euro. Oft werden auch kostenlose Freispiele gutgeschrieben, die einen ?hnlich hohen Wert haben. Beispielsweise ist es m?glich, im Leo Vegas Casino direkt nach der Registrierung die ersten Freispiele kostenlos zu nutzen.
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Die Gewinnauszahlung

Egal wie seri?s ein Casino auftritt: Nur wenn eine zuverl?ssige Gewinnauszahlung stattfindet, kann von einem seri?sen Casino gesprochen werden. In der Vergangenheit wurde in einschl?gigen Foren immer wieder darüber berichtet, dass Casinos Gewinne nicht auszahlen. Das ist eine der gr??ten Sorgen von Online-Spielern. Seri?se Anbieter haben klare Regeln und zahlen Gewinne fair aus. Es gibt aber auch Grauzonen, denn in manchen AGB gibt es Regelungen, die dazu führen k?nnen, dass der Casino-Betreiber die Auszahlung am Ende mit fadenscheinigen Begründungen verweigern kann. Besonders problematisch k?nnen die Bonusbedingungen sein. Die meisten Auszahlungsprobleme entstehen in der Praxis dadurch, dass die Bonusbedingungen nicht richtig beachtet werden. üblich ist beispielsweise in Online-Casinos, dass bei einem laufenden Bonus keine Auszahlung des Bonusgewinns stattfinden kann. Manchmal ist überhaupt keine Auszahlung bei laufendem Bonus m?glich. Viele Casino-Profis verzichten deswegen grunds?tzlich auf alle Bonusangebote, um überhaupt nicht in diese Problematik zu geraten. Das ist nicht immer der beste Weg, insbesondere für Gelegenheitsspieler, die von einem lukrativen Bonus-Vorteil durchaus profitieren k?nnen.

Ein wichtiger Unterschied sollte gemacht werden: Seriosit?t und Kundenfreundlichkeit sind zwei unterschiedliche Bewertungskategorien. Nicht jedes seri?se Casino zahlt zum Beispiel alle Gewinne schnell und gebührenfrei aus. Ihr sollten m?glichst schon vor der Registrierung bei einem Casino genau schauen, wie Einzahlungen und Auszahlungen funktionieren und welche Zahlungsregeln gelten.

Wie lange dauert die Auszahlung?

Die Auszahlungsdauer kann bei Online-Casino sehr unterschiedlich sein. Bei manchen Spielbanken im Netz sind umgehende Auszahlungen innerhalb weniger Minuten m?glich. Bei anderen Anbietern beginnt die Bearbeitung der Auszahlung erst nach einer Frist von bis zu 4 Tagen – was natürlich die gesamte Auszahlungsdauer extrem in die H?he treibt. Anschlie?end nimmt sich der Betreiber dann vielleicht noch ein bis zwei Tage Zeit, um die Bearbeitung abzuschlie?en. Eine maximale Bearbeitungsdauer von 6-7 Tagen ist das absolute Maximum, das in der heutigen Zeit noch tolerabel ist. Die meisten seri?sen Casino bearbeiten Auszahlungen mittlerweile jedoch deutlich schneller. Eine Bearbeitung der Auszahlung innerhalb von maximal 48 Stunden wird mehr und mehr zum Standard bei den Top-Anbietern.
Bei Auszahlungen ist Transparenz ein wichtiges Thema. Auch eine seri?se Auszahlung kann zu gro?en ?rger führen, wenn unklar ist, wie der genaue Ablauf ist. Die meisten seri?sen Casinos geben deswegen auf der Zahlungsseite an, wie lange die Auszahlungen dauern. Oft wird dann unterschieden zwischen der Bearbeitungsdauer und der Transaktionsdauer. Wenn der Spieler einen klaren Anhaltspunkt hat und zum Beispiel wei?, dass eine Auszahlung mit einer Kreditkarte im Regelfall 4-5 Tage in Anspruch nimmt bei einem bestimmten Casino, spielt die Wartezeit in der Praxis gar keine gro?e Rolle. Wenn aber die Auszahlung beantragt wird und unklar ist, ob das Geld überhaupt kommt, entsteht ein ungutes Gefühl. Es ist deswegen im Interesse der Casino-Betreiber, dass der Kunde genau wei?, wie lange Auszahlungen mit den angebotenen Zahlungsmethoden dauern. Wenn auf der Zahlungsseite keine Angaben zur Auszahlung sauer gemacht werden, kann ein Blick in den Hilfe-Bereich oder die FAQ helfen. Ansonsten ist es sinnvoll, den Kundenservice zu kontaktieren, m?glichst schon vor der ersten Einzahlung.

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Die Zahlungsmethoden

Bei der Auszahlung müssen zwei Faktoren berücksichtigt werden: Es gibt zun?chst die Bearbeitungsdauer, deren L?nge ausschlie?lich vom Casino beeinflusst werden kann. Anschlie?end gibt es die Transaktionsdauer, die ausschlie?lich durch die gew?hlte Zahlungsmethode bzw. durch den genutzten Zahlungsanbieter definiert wird. Beispielsweise ist die Transaktion per Kreditkarte oder Banküberweisung immer langsamer als mit einer schnellen E-Wallet wie Skrill oder Neteller. Wenn ihr regelm??ig in Online-Casinos spielen m?chtet, solltet ihr eine schnelle Zahlungsmethode nutzen, um nicht zwischendurch immer eine halbe Ewigkeit auf euer Geld warten zu müssen. Skrill und Neteller sind die popul?rsten E-Wallet bei Casino-Betreibern. Aber auch Paypal kann in vielen Casinos hilfreich sein. Eine Kombination aus Paypal und Skrill oder Paypal und Neteller sorgt dafür, dass ihr in nahezu jedem seri?sen Online-Casino schnell und unkompliziert einzahlen k?nnen. Eine moderne Alternative, die allerdings bislang in relativ wenigen Casinos angeboten wird, sind Kryptow?hrungen wie Bitcoin.

Prüfungen vor der Auszahlung

In seri?sen Casinos wird eine KYC-Policy umgesetzt. KYC steht für ?know your customer“ – zu Deutsch also „kenne Deinen Kunden“. Zun?chst liegt es im Eigeninteresse der Casino-Betreiber, die Identit?t der Kunden zu kennen. Darüber hinaus schreiben seri?se Lizenzgeber wie die Malta Gaming Authority oder die UK Gambling Commission ihren Lizenznehmern vor, dass die Identit?t der Kunden sorgsam geprüft wird. Das ist aus vielen verschiedenen Gründen n?tig. Ein besonders wichtiges Argument für Due Dilligence (Risikoprüfung) und KYC ist, dass Casinos theoretisch gut geeignet sind, um Geldw?sche zu betreiben. Ohne Identit?tsprüfung w?re Geldw?sche problemlos m?glich.

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Beispiel: Die 2000€-Grenze der mga in Malta

Als Beispiel für den Umgang mit Kunden, seien die Regeln der Malta Gaming Authority (mga) an dieser Stelle kurz umrissen: Die mga schreibt strenge Kontrollen vor. Casinos mit Malta-Lizenz müssen nach der Registrierung und der Einzahlung eines neuen Kunden die Identit?t checken. Wenn die Registrierungsdaten nicht verifiziert werden k?nnen, zum Beispiel weil die Adresse nicht existiert oder die Hausnummer falsch ist, wird die weitere Aktivit?t des Kunden zun?chst gestoppt, bis die Identit?t nachgewiesen ist, zum Beispiel mit einer Ausweiskopie. Wenn die Registrierung tadellos funktioniert und die Identit?t verifiziert werden kann, werden Betr?ge unter 2.000 Euro ohne weitere Identit?tsprüfung ausgezahlt. Bei Auszahlungen ab 2.000 Euro ist der Casino-Betreiber verpflichtet, die in den Registrierungsdaten angegebene Identit?t erneut zu prüfen. üblicherweise ist es dazu erforderlich, eine Ausweiskopie und einen Adressnachweis, zum Beispiel eine aktuelle Verbrauchsrechnung, einzusenden. Seri?se Casinos überwachen zudem die Aktivit?ten aller Spieler genau, um Unregelm??igkeiten, die auf Geldw?sche hindeuten k?nnten, frühzeitig zu erkennen.
Wichtige Erkenntnis: Die Identit?tsprüfung, die viele Casino-Spieler nervt, nutzt letztlich allen Kunden. Ohne eine Verifizierung der Identit?ten der Kunden w?re es in der Praxis nicht m?glich, ein seri?ses Online-Casino zu betreiben. Ihr solltet euch deswegen nicht darüber ?rgern, wenn bei der ersten Auszahlung pl?tzlich ein Identit?tsnachweis verlangt wird. Letztlich dient dieser Schritt dazu, das Casino sicher und zuverl?ssig zu betreiben. Zudem muss die Identit?tsprüfung nur ein einziges Mal durchlaufen werden, sodass bei sp?teren Auszahlungen kein zus?tzlicher Aufwand erforderlich ist.
Zu KYC und Geldw?schepr?vention bei Casinos mit Malta-Lizenz gibt es eine tolle Infografik.

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Auszahlungsquote

Mit der Auszahlungsquote wird angegeben, welcher Anteil des Umsatzes als Gewinn ausgezahlt wird. Diese Gewinnquote wird auch als RTP bezeichnet (aus dem Englischen: Return to Player). Die Unterschiede bei den diversen Spielen k?nnen gro? sein. Grunds?tzlich sind vor allem die Tischspiele, also Blackjack, Roulette, Baccarat oder die Poker-Variante Casino Holdem Co mit hohen Auszahlungsquoten ausgestattet. Dahingegen haben die Spielautomaten etwas niedrigere Auszahlungsquoten. Allerdings lohnt es sich, genau hinzuschauen. Es gibt durchaus Spielautomaten mit Auszahlungsquoten über 97 Prozent und Tischspiele, die eine Auszahlungsquote unter 96 Prozent haben. Die meisten Automatenspiele haben eine Auszahlungsquote deutlich über 90 Prozent. Bei Tischspielen wie Roulette, Casino Holde, Poker oder Blackjack kann die Auszahlungsquote knapp unter 100 Prozent liegen. Eine typische durchschnittliche Auszahlungsquote für ein Online-Casino mit einem vielf?ltigen Spieleangebot liegt zwischen 93 und 96 Prozent. Eines ist sicher: In einem typischen Online-Casino bekommt ihr an den Slots wesentlich bessere Auszahlungsquoten geboten als in landbasierten Spielotheken und in landbasierten Casinos.

Wird der durchschnittliche RTP ver?ffentlicht?

Es gibt Casinos, welche die Auszahlungsquote aller Spiele angeben. Manchmal wird auch nur eine durchschnittliche Auszahlungsquote angegeben. Bei den Spielautomaten gilt in der Regel, dass die Auszahlungsquoten von den Herstellern vorgegeben werden, sodass ihr auch auf den Hersteller-Seiten nachschauen k?nnt, welche Auszahlungsquote vorgegeben sind, zum Beispiel bei Playtech, NetEnt oder Microgaming. Bei NetEnt zum Beispiel gibt es Highlights wie Blood Suckers mit 98% RTP – und schreibt das auch in die Anleitung. Microgaming bietet beim wegen des Jackpots extrem beliebten Mega Moolah zum Beispiel nur mickrige 88,12%, verr?t das aber nicht in der Slotinfo. Auch Playtech verschweigt die Gewinnquote zumindest bei einigen Spielen. Aber das sind natürlich nur Einzelbeispiele. Allein deshalb, weil man nicht immer bei jedem Spiel suchen muss, ist es immer angenehm, wenn ein Casino-Betreiber sich dazu entschlie?t, alle Auszahlungsquoten anzugeben. Das sorgt für zus?tzliche Transparenz. Bei vielen Online-Slots k?nnt ihr die Auszahlungsquote zudem in den Spielregeln nachlesen.

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Auszahlungsquoten sind statistische Durchschnittswerte. Pechstr?hnen k?nnen das Spielvergnügen immer trüben, aber hohe Auszahlungsquoten sorgen dafür, dass Pechstr?hnen langfristig nicht allzu oft vorkommen. Generell gewinnt ihr mit hohen Auszahlungsquoten langfristig mehr. Auch wenn ihr einen Bonus freispielt, solltet ihr darauf achten, dass das Spiel eine hohe Auszahlungsquote hat, da dann eure Gewinnchancen besser sind. Ein gutes Beispiel für Transparenz bei Auszahlungsraten ist der CasinoClubsiehe hier

Was sagt der durchschnittliche Auszahlung RTP-Wert überhaupt aus?

Die Angabe einer durchschnittlichen Auszahlungsquote ist interessant, aber die Aussagekraft sollte nicht übersch?tzt werden. Beispielsweise kann ein hoher durchschnittlicher RTP-Wert darauf hindeuten, dass die meisten Spieler Tischspiele wie Roulette oder Blackjack bevorzugen. Es kann trotzdem Spielautomaten mit vergleichsweise niedrigen Auszahlungsquoten im Portfolio geben. Letztlich ist es immer entscheidend, welche Auszahlungsquote ein bestimmtes Spiel hat. Die wenigsten Spieler nutzen alle Games im Portfolio gleichm??ig, sodass die durchschnittliche Auszahlungsquote nur von statistischer Bedeutung ist. Auch ein Glücksspielanbieter mit einer schlechten durchschnittlichen Auszahlungsquote kann für euch interessant sein, wenn ihr das eine Spiel im Portfolio findet, das eine hervorragende Auszahlungsquote hat. (Hier findet ihr mehr Infos zum RTP-Wert im Casino und zur Gewinnchance bei Spielautomaten.)

Spielerschutz

Spielerschutz ist ein wichtiges Thema für jeden seri?sen Glücksspiel-Anbieter, sei es online oder offline. Bei den seri?sen Spielcasinos haben sich diverse Mechanismen in den letzten Jahren etabliert. Zudem gibt es Organisationen, die sich gezielt um Spielerschutz kümmern. Eine wichtige Rolle beim Spielerschutz kommt den Lizenzbeh?rden zu. Besonders streng ist beispielsweise die UK Gambling Commission. Wenn ein Casino überhaupt keinen Spielerschutz betreibt, ist davon auszugehen, dass der Anbieter nicht seri?s arbeitet. Es gibt verschiedene Faktoren, an denen Spielerschutz deutlich wird. Eine wichtige Rolle spielen dabei Label wie Gambleaware und CamCare.

Was sagen Label wie Gambleaware aus?

GambleAware, BeGambleAware und GamCare sind renommierte Organisationen, die den Casinos dabei helfen, einen zuverl?ssigen Spielerschutz zu gew?hren. Spielerschutz ist in vielen L?ndern ein wichtiges Thema. Besonders streng sind zum Beispiel die Anforderungen der UK Gambling Commission. Alle seri?sen Casinos kümmern sich um einen vernünftigen Spielerschutz und dokumentieren dies meistens mit entsprechenden Gütesiegeln. Ein Prüfsiegel von GambleAware, BeGambleAware, GamCare oder einer ?hnlichen Organisation belegt, dass das Casino die vorgegebenen Regeln der Organisation einh?lt.

Woran erkenne ich, dass ein seri?ses Online Casino tats?chlich Wert legt auf Spielerschutz?

Unabh?ngig davon, ob ein Gütesiegel vorhanden ist oder nicht, gibt es einige grunds?tzliche Anforderungen, die ein guter Spielerschutz erfüllen muss. Beispielsweise sollte es in einem Casino m?glich sein, die H?he und die Anzahl der Einzahlungen freiwillig zu limitieren. Das ist für Problemspieler, die sich selber schützen m?chten vor ihrer Spielsucht, besonders wichtig. Auch eine tempor?re oder komplette Sperre sollte auf Wunsch m?glich sein. Wenn der Spielerschutz nicht direkt auf der Webseite dokumentiert wird, ist eine Anfrage an den Kundenservice sinnvoll. Auch Spieler, die keinen individuellen Spielerschutz ben?tigen, sollten daran interessiert sein, ein Casino zu nutzen, das einen umfassenden Spielerschutz erm?glicht.

Beispiele für guten Spielerschutz

Es gibt viele seri?se Online-Casinos, die Spielerschutz vorbildlich umsetzen. Dazu geh?rt zum Beispiel das Leo Vegas Casino. Es gibt sogar eine eigene Webseite, auf der ausführlich erl?utert wird, wie Leo Vegas den Spielerschutz im Casino umsetzt: LeoSafePlay. Andere Anbieter mit einem vorbildlichen Spielerschutz sind das 888 Casino, das Adler Casino und das Drückglück Casino. Wenn ein Casino den Spielerschutz gut umsetzt, ist das immer ein Zeichen für Seriosit?t. Seri?se Casino-Betreiber sorgen dafür, dass Kunden, die ein Problem mit Spielsucht haben, viele M?glichkeiten geboten bekommen, sich selber zu schützen.

Fakten über das Unternehmen

Jedes Casino im Internet hat einen Betreiber. Es ist immer eine gute Idee, Infos zu dem Unternehmen einzuholen, welches das Online-Casino zur Verfügung stellt. Bei den seri?sen Anbietern gibt es alle notwendigen Informationen direkt auf der Casino-Seite. Bei den weniger seri?sen Casinos kann es sein, dass es überhaupt keine Informationen auf der Webseite gibt. Eine wichtige Rolle bei der Einsch?tzung der Seriosit?t eines Anbieters spielt der Firmensitz.

Was sagt der Sitz des Unternehmens über die Seriosit?t aus?

Der Sitz eines Unternehmens legt unter anderem fest, unter welcher Jurisdiktion das Unternehmen betrieben werden muss. Ein einfaches Beispiel: Eine Firma mit Sitz in Deutschland muss sich voll und ganz der deutschen Rechtsprechung unterwerfen. Bei Online-Casinos ist ein Sitz in der EU immer ein gutes Zeichen. Innerhalb der EU gelten klare und transparente Regeln, an die sich alle Casino-Betreiber halten müssen. Auch in der EU ist nicht alles perfekt, aber ein Casino-Betreiber, der keine seri?sen Absichten hat, sucht sich aller Wahrscheinlichkeit nach einen Sitz au?erhalb der EU. Allerdings muss auch erw?hnt werden, dass Casino-Betreiber mit einem Firmensitz au?erhalb der EU keineswegs automatisch unseri?s arbeiten. Beispielseite gibt es einige Casinos mit Cura?ao-Lizenz, die seit vielen Jahren seri?s und solide arbeiten.

Ist es hilfreich, wenn ein Unternehmen b?rsennotiert ist?

Eine B?rsennotierung ist vor allem bei den gro?en Glücksspiel-Anbietern wie William Hill zu finden. Wenn das Casino bzw. die Betreiber-Firma zu einem b?rsennotierten Konzern geh?rt, ist das aus mehreren Gründen positiv. Zun?chst ist eine B?rsennotierung immer ein klarer Hinweis darauf, dass es sich um eine finanzstarke Institution handelt. Ansonsten w?re ein B?rsengang überhaupt nicht denkbar. Zudem werden b?rsennotierte Aktiengesellschaften deutlich strenger kontrolliert als normale Firmen. Auch hier gilt allerdings, dass es keinen Automatismus gibt: Auch Aktiengesellschaften k?nnen unseri?s arbeiten. Aber alle Erfahrungen zeigen, dass die gro?en Glücksspiel-Betreiber, die an der B?rse notiert sind, in der Kategorie Seriosit?t weit vorne zu finden sind.

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Datensicherheit – SSL ist Pflicht

Datensicherheit ist bei jedem Internetanbieter ein wichtiges Thema. Ein seri?ses Casino bietet für alle Datenübertragungen eine SSL-Verschlüsselung an. Die SSL-Verschlüsselung sorgt für mehr SIcherheit, weil sie dafür sorgt, dass die Kommunikation zwischen dem Nutzer der Webseite und der Webseite vor dem Zugriff Dritter geschützt wird. Besonders wichtig ist die zus?tzliche Sicherheit durch SSL bei Einzahlungen und Auszahlungen. Aber generell hat es sich etabliert, dass Internetanbieter zum Schutz der Kunden die komplette Webseite mit SSL anbieten. Bei seri?sen Casinos ist dieses Plus an Sicherheit l?ngst Standard. Wenn keine SSL-Verschlüsselung angeboten wird oder im Browser ein SSL-Fehler angezeigt wird, ist das immer bedenklich.

Kundensupport

Kein seri?ses Online-Casino kommt ohne einen zuverl?ssigen Kundensupport aus. Wie bei allen Dienstleistern ist es auch bei Casinos für die Kunden wichtig, bei Fragen und Problemen einen Ansprechpartner zu finden. Ein gut funktionierender E-Mail-Service, der alle Anfragen innerhalb von 24 Stunden beantwortet, reicht in der Praxis aus. Komfortabler sind Anbieter, die zus?tzlich noch eine Hotline und/oder einen Live-Chat haben. Entscheidend ist letztlich aber nicht der Komfort, sondern die Qualit?t des Kundenservice. Die Mitarbeiter sollten freundlich und hilfsbereit sein. Seri?se Online-Casino schulen die Service-Mitarbeiter und sorgen auf diese Weise dafür, dass die n?tige Kompetenz vorhanden ist. Oft ist es eine gute Idee, schon vor der Registrierung bzw. vor der ersten Einzahlung den Kundensupport testweise zu kontaktieren, um ein Gefühl dafür zu bekommen, wie gut das Service-Angebot ist.

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Spielgeldmodus

Mittlerweile ist es üblich, dass Online-Casinos neben dem Echtgeldmodus auch einen Spielgeldmodus anbieten. Der Vorteil liegt auf der Hand: Der Kunde kann mit Spielgeld kostenlos die Games ausprobieren. In der Praxis gibt es Unterschiede, wie der Spielgeldmodus umgesetzt wird. Manche Anbieter, zum Beispiel das Leo Vegas Casino, erlauben ihren Kunden den Zugriff auf die kostenlosen Spiele ohne Registrierung. Bei vielen Anbietern ist jedoch eine kostenlose und unverbindliche Kontoer?ffnung notwendig, um Zugriff auf das Spielgeld-Casino zu bekommen. Auch ein reines Echtgeld-Casino kann absolut seri?s arbeiten. Aber für die Kunden ist es ohne Zweifel angenehmer, wenn es vor der ersten Einzahlung und den ersten Echtgeld-Spielen m?glich ist, das Portfolio kostenlos auszuprobieren. Kostenlos werden typischerweise nur die elektronischen Spiele angeboten. Wenn ein Live-Casino verfügbar ist, steht dies meist nicht kostenlos zum Test bereit. Das ist auch nachvollziehbar, denn das Live-Casino ist für den Betreiber wesentlich teurer als das elektronische Casino, da echte Menschen bezahlt werden müssen.
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Andere Online-Bewertungen

Vor allem unerfahrene Casino-Fans haben es oft schwer, ein Casino ohne Unterstützung korrekt zu bewerten. Aus diesem Grund ist es sinnvoll, zus?tzlich zu der eigenen Begutachtung eine Recherche im Internet zu machen. Da Ihr hier bei 广东26选5现场 www.y5mn4.cn lest, seid Ihr schonmal an der richtigen Adresse. Denn wir testen nicht nur selber, sondern wir nehmen Euch auch die Arbeit ab, die verschiedenen Tests zu vergleichen. Um sich über die Seri?sit?t der Casinos und die Erfahrungen anderer Spieler und Tester einen überblick zu verschaffen, bieten sich einige gro?e Portale an, die regelm??ig alle verfügbaren Casinos auf Seriosit?t untersuchen.

Spielerbeschwerden bei Askgamblers, thepogg, Casinomeister und anderen

Askgamblers, ThePOGG, Wizard of Odds und Casinomeister sind englischsprachige Bewertungsportale, die es Spielern erm?glichen, Beschwerden über Casinos abzugeben. Zudem bieten diese Portale zum Teil auch die M?glichkeit, im direkten Kontakt mit den Casinos als Vermittler Probleme zu l?sen. Das führt in der Praxis dazu, dass unseri?se Anbieter auf diesen Portalen sehr schnell auffliegen. Wenn ihr unsicher seid, ob ein Casino seri?s arbeitet, ist es eine gute Idee, dort nach der Onlinespielbank Eurer Wahl zu suchen. So k?nnt Ihr nachschauen, welche Bewertungen die Spieler abgeben. Wenn es viele negative Bewertungen gibt, solltet ihr euch nach einem anderen Anbieter umschauen.

Noch einfacher: 广东26选5现场 www.y5mn4.cn fasst andere Tests zusammen

In allen Casino Tests, die wir auf 广东26选5现场 www.y5mn4.cn ver?ffentlichen, prüfen wir nicht nur selber die Seriosit?t. Wir überprüfen auch, wie das Casino auf den oben genannten Bewertungsportalen bewertet wird. Das ist ein wichtiger Baustein für unsere Reviews. Unter anderem erg?nzen wir damit unsere eigenen praktischen Erfahrungen. Theoretisch w?re es immer m?glich, dass wir ein wichtiges Detail übersehen. Zudem kann es auch vorkommen, dass ein Casino manche Kunden zuverl?ssig und korrekt behandelt, aber bei anderen unfair agiert. Durch die Einbeziehung der diversen Portale in unsere Bewertung bekommen wir einen umfassenden Blick und k?nnen auf diese Weise am Ende sicherstellen, dass wir nur seri?se Casinos empfehlen. Mit unserer Methode ist es so gut wie ausgeschlossen, dass uns ein unseri?ser Anbieter durch die Maschen geht.
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Do’s and Dont’s im Online Casino – 9 essenzielle Tipps

Anf?ngern und Einsteigern soll die folgende Checkliste helfen, die typischen Fehler bei der Suche nach einem attraktiven Online-Casino zu vermeiden.

  1. Casinos mit Spielgeldmodus bevorzugen: Mit Spielgeld k?nnt ihr ein Casino und die Spielauswahl unverbindlich testen, bevor Ihr ein Spielerkonto er?ffnet und eigenes Geld riskiert.
  2. Casinos mit Top-Bewertung auf unabh?ngigen Portalen bevorzugen: Wenn ein Casino auf mehreren unabh?ngigen Bewertungsportalen positive Resonanz erf?hrt, ist das ein klarer Hinweis darauf, dass es sich um ein empfehlenswertes Angebot handelt.
  3. Bonusangebote nicht übersch?tzen: Viele unerfahrene Casino-Fans konzentrieren sich in erster Linie auf den Ersteinzahlungsbonus. Ein lukrativer Willkommensbonus kann eine feine Sache sein. Aber ihr solltet immer bei denken, dass jeder Neukundenbonus an Bonusbedingungen geknüpft ist. Meist müsst ihr den Bonusbetrag und oft auch den Einzahlungsbetrag vielfach umsetzen, bevor ein echter Gewinn entsteht.
  4. Identit?tsprüfung ist ein positives Detail: Wenn ihr die erste Auszahlung machen m?chtet und eine Identit?tsprüfung verlangt wird, ist das ein klarer Hinweis darauf, dass der Casino-Betreiber seri?s arbeitet. Die Identit?tsprüfung kann unter Umst?nden ein paar Tage in Anspruch nehmen. Aber ihr solltet euch darüber freuen, dass ihr ein Casino ausgew?hlt habt, dass Ma?nahmen gegen Geldw?sche und andere Betrugsversuche umsetzt.
  5. Mehrfache Registrierung bei Casinos unbedingt vermeiden: Alle Casinos verbieten ihren Kunden eine mehrfache Registrierung. Begründet wird dies unter anderem damit, dass auf diese Weise eine mehrfache Nutzung der Bonusangebote m?glich w?re. Das Ergebnis einer missbr?uchlichen Kontonutzung ist in der Regel die Sperre aller Konten. Das führt zu unn?tigem ?rger, den ihr unbedingt vermeiden solltet, indem ihr euch an die Casino-Regeln haltet.
  6. Ein sicheres Passwort anlegen: Nicht nur in Online-Casinos ist es wichtig, dass ihr ein sicheres Passwort verwendet. Die üblichen Regeln zur Erstellung eines Passwortes gelten auch in einem Casino. Wer das Geburtsdatum oder ein anderes leicht zu erraten das Passwort nutzt, sollte sich nicht wundern, wenn es irgendwann Schwierigkeiten mit dem Spielerkonto gibt.
  7. Vorsicht bei Werbemails für Casinos: Wenn ihr eine E-Mail von einem Casino bekommen, bei dem ihr überhaupt nicht registriert seid, solltet ihr nicht auf irgendeinen Link klicken. Das führt meistens zu gro?en Unannehmlichkeiten. Auf einen Link in einer E-Mail von einem Casino solltet ihr nur klicken, wenn ihr absolut sicher seid, dass es sich um eine legitime E-Mail des Anbieters handelt. Im Zweifel solltet ihr den Kundenservice fragen, bevor ihr auf irgendeinen Link klickt, von dem ihr nicht wisst, ob er zu einer sinnvollen Webseite führt.
  8. Vorsicht bei Casino-Apps: Generell solltet ihr Apps von Spielcasinos immer nur auf den Webseiten der Casino-Betreiber suchen. In den gro?en App-Stores gibt es immer wieder F?lschungen, die euch massiv schaden k?nnen. In den letzten Jahren gibt es zudem immer mehr Casinos, die überhaupt keine App zum Installieren anbieten, sondern die mobilen Spiele direkt über den Browser laufen lassen. Das ist eine moderne L?sung, die für die Kunden unter anderem den Vorteil hat, dass keine App-Installation notwendig ist.
  9. Kommentare in Casino-Foren kritisch begutachten: Zu nahezu jedem seri?sen Online-Casino, das eine Weile auf dem Markt ist, gibt es den einen oder anderen negativen Kommentar. Das ist leicht zu erkl?ren: Wenn Casino-Spieler eine Pechstr?hne haben, machen sie oft das Casino, den Zufallsgenerator oder den Spielehersteller verantwortlich. Nur wenn sich die negativen Kommentare zu einzelnen Casinos h?ufen und zum Regelfall werden, ist Vorsicht geboten. Ein einzelner negativer Kommentar sollte nicht dazu führen, dass ihr ein Casino automatisch meidet. Wenn ein Anbieter alle wichtigen Seriosit?tsmerkmale vorweist, ist das viel wichtiger als die einzelne Meinung eines entt?uschten Spielers.

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FAQ: Seri?se Online Casinos – Fragen und Antworten

Es sind immer noch Fragen offen? Dann k?nnen wir mit den folgenden FAQ hoffentlich auch die letzten fehlenden Infos nachliefern.

Was sind die wichtigsten Merkmale für ein seri?ses Online-Casino?

Es gibt einige Merkmale, die ein seri?ses Online-Casino auszeichnen. Wenn ihr ein neues Casino begutachtet, solltet ihr die folgenden beiden Checklisten durchgehen. Wir unterscheiden zwischen den notwendigen und wünschenswerten Merkmalen, die ein seri?ses Online-Casino haben sollte.

Notwendige Merkmale

  • Seri?se Lizenzierung: Besonders positiv sind die Lizenzen, die in der EU vergeben werden, zum Beispiel die Malta-Lizenz, die Gibraltar-Lizenz, die Lizenz der UK Gambling Commission und die Schleswig-Holstein-Lizenz. Vor allem die Casinos mit einer Lizenz von Schleswig-Holstein stehen aus verst?ndlichen Gründen bei deutschen Spielern hoch im Kurs. Auch Casinos, die eine Lizenz von einem Lizenzgeber au?erhalb der EU nutzen, k?nnen seri?s arbeiten. Aber wenn die Glücksspiellizenz nicht in der EU ausgestellt worden ist, ist es besonders wichtig, auf die anderen Seriosit?tsmerkmale zu achten. Die seri?sen Lizenzgeber bieten allen Casino-Kunden die M?glichkeit, die Lizenz selbst zu überprüfen. Meist ist es m?glich, auf das Lizenz-Symbol auf der Casino-Webseite zu klicken, um direkt zum Lizenzgeber zu gelangen. Die Lizenzgebühren sind bei vielen Lizenzgebern relativ hoch. Auch das schreckt unseri?se Glücksspielanbieter ab.
  • Faire AGB und Bonusbedingungen: In den Allgemeinen Gesch?ftsbedingungen und den Bonusbedingungen wird meist sehr schnell deutlich, ob ein Anbieter seri?s arbeitet. Wenn beispielsweise ein Einzahlungsbonus mit einem gigantischen Mindestumsatz beworben wird, ist das ein schlechtes Zeichen. Auch Klauseln in den AGB, die es einem Spieler nahezu unm?glich machen, irgendwann einen Gewinn auszuzahlen, zeigen klar, dass es sich nicht um ein seri?ses Online-Casino handelt. Wenn faire AGB und Bonusbedingungen vorhanden sind, spricht das eindeutig dafür, dass der Casino-Betreiber seri?s arbeitet.
  • Sichere SSL-Verschlüsselung auf ganzer Webseite: Bei seri?sen Casinos ist es üblich, dass die gesamte Webseite mit einer SSL-Verschlüsselung geschützt wird. Wenn ein Anbieter die Kundendaten ohne SSL-Verschlüsselung übermittelt, ist das ein schlechtes Zeichen.
  • Kreditkarten und/oder Paypal als Ein- und Auszahlungsmethoden: Theoretisch kann ein Casino ohne Kreditkarten und/oder Paypal seri?s arbeiten. Aber alle Erfahrungen belegen, dass ein Casino, das nicht einmal Einzahlungen mit Kreditkarten erm?glichen kann, h?chstwahrscheinlich nicht seri?s arbeitet. Paypal muss nicht unbedingt vorhanden sein, aber Paypal ist ein zus?tzliches Seriosit?tsmerkmal.
  • Gut erreichbarer Kundenservice: Ein Casino ohne Kundensupport bzw. mit einem nicht erreichbaren Kundensupport kann nicht seri?s sein. Es genügt schon, vor der Registrierung eine E-Mail an den Kundensupport zu schicken, um die Reaktionszeit zu testen und zu ermitteln, ob es sich um einen echten Support handelt. Wenn keine Antwort kommt, ist es nicht empfehlenswert, ein Konto zu er?ffnen.
  • Zuverl?ssige Gewinnauszahlungen: Es ist praktisch unm?glich, dass normale Casino-Besucher selbst herauszubekommen, ob ein Casino Gewinne zuverl?ssig auszahlt oder nicht. Doch dieses Manko l?sst sich leicht umgehen: In unseren Erfahrungsberichten prüfen wir diesen Punkt genau. Zudem gibt es diverse unabh?ngige Bewertungsportale, die gut dazu geeignet sind, unsere Einsch?tzung zu überprüfen.
  • Zertifizierter Zufallsgenerator: Der Zufallsgenerator sorgt dafür, dass die elektronischen Spiele fair ablaufen. In jedem Fall ist es wichtig, dass der Zufallsgenerator zertifiziert ist, zum Beispiel von GLI. Mit dem Zertifikat wird belegt, dass eine externe unabh?ngige Institution geprüft hat, dass der Zufallsgenerator korrekt funktioniert. Renommierte Spielehersteller wie NetEntertainment achten selbst darauf, dass die Spiele in allen Casinos fair laufen.
  • Transparente Auszahlungsregeln: In einem seri?sen Casino ist klar, wie die Auszahlung mit den angebotenen Auszahlungsmethoden funktioniert. Sp?testens nach einer Anfrage an den Kundenservice sollte klar sein, welche Regeln gelten. Noch besser ist es, wenn die Auszahlungsregeln auf der Zahlungsseite ausführlich dokumentiert sind.

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Wünschenswerte Merkmale

  • Siegel und Zertifikate von anerkannten Institution: Es gibt eine ganze Reihe von anerkannten Institution, die Casinos testen und bei einer positiven Bewertung ein Siegel oder ein Zertifikat vergeben. Wichtige Siegel und Zertifikate sind zum Beispiel eCogra, Gamcare und GLI.
  • Gute Auswahl an Zahlungsmethoden: Ein modernes Online-Casino sollte im Portfolio der Zahlungsmethoden Kreditkarten (z.B. Visa und MasterCard), E-Wallets (z.B. Paypal, Skrill, Neteller), überweisungsmethoden (z.B. Banküberweisung, Sofortüberweisung, Giropay) und Prepaid-Einzahlungsmethoden (z.B. Paysafecard) haben.
  • Faire Mindestbetr?ge bei Ein- und Auszahlung: Die Mindestbetr?ge bei Einzahlungen und Auszahlungen in einem Casino sollten zwischen 10 und 20 Euro liegen. Ein etwas h?herer Betrag kann durchaus akzeptabel sein. Aber grunds?tzlich sollte es nicht so sein, dass Auszahlungen an unversch?mt hohe Mindestbetr?ge gekoppelt sind.
  • Schnelle und komfortable Auszahlungen: Mittlerweile ist es üblich bei seri?sen Online-Casinos, dass Auszahlungen innerhalb von 48 Stunden abgewickelt werden. Einige Anbieter sind sogar deutlich schneller. Ein Casino, das sich mehr Zeit für eine Auszahlung nimmt, kann trotzdem seri?s sein. Aber zweifellos ist es ein klares Plus für einen Spieler, wenn Gewinne zügig ausgezahlt werden.
  • Woran erkenne ich Betrüger?

    Der durchschnittliche Betrüger im Casino-Bereich ist leicht zu entlarven. Wenn auf einer Webseite keine Lizenz oder eine Fantasie-Lizenz angegeben ist, ist die Diagnose offensichtlich: Es handelt sich nicht um ein seri?ses Online-Casino. Die etwas geschickten Betrüger gehen jedoch subtiler vor. Oft gibt es gef?lschte Lizenzen und gef?lschte Zertifikate. Allerdings sind in den letzten Jahren derartige Betrüger schnell aufgeflogen und vom Markt genommen worden. Grunds?tzlich ist immer Vorsicht geboten, wenn ihr ein Casino entdeckt, dessen Name euch nichts sagt. Wenn ein Casino ganz neu auf dem Markt ist, solltet ihr immer die Rezensionen der gro?en Bewertungsportale abwarten, bevor ihr ein Konto er?ffnet und Geld einzahlt. Das ist manchmal nicht einfach, weil die betrügerischen Anbieter oft sagenhafte Bonusangebote bewerben. Auf diesen Trick solltet ihr nicht reinfallen. Wenn ein Bonusangebot wesentlich attraktiver ist als alles, was ihr bisher kennengelernt hat, gibt es wahrscheinlich einen fundamentalen Haken. Es gibt viele etablierte Casinos, die seri?s und kundenfreundlich arbeiten, sodass ihr nicht auf die betrügerischen Anbieter angewiesen seid.

    Kann ich eine Einzahlung im Online Casino zurückbuchen?

    Unter bestimmten Umst?nden ist es m?glich, eine Einzahlung in einem Casino nachtr?glich zurück zu buchen. Das funktioniert aber nicht bei allen Zahlungsmethoden. Wir haben einen umfangreichen Artikel zu dieser Thematik.

    An wen kann ich mich bei Streitfragen wenden?

    Alle seri?sen Regulierungsbeh?rden bieten den Casino-Kunden die M?glichkeit, Beschwerden einzureichen. In der Vergangenheit hat sich jedoch oft gezeigt, dass dieser Weg nicht bei allen Lizenzierungsbeh?rden effektiv funktioniert. Bemerkenswert ist, dass genau dieser Punkt in Zukunft eine wichtige Rolle spielen soll bei der maltesischen Casino-Lizenz, die gerade neu gestaltet wird. Für die Casino-Nutzer soll es noch einfacher werden, einen Ansprechpartner bei Schwierigkeiten und Problemen zu finden. Besonders wichtig ist dies, wenn Auszahlungen verweigert werden. Generell solltet ihr euer Risiko sinnvoll kontrollieren, sodass er nach M?glichkeit gar nicht in die Situation kommt, eine Streitfrage kl?ren zu müssen. Eine M?glichkeit k?nnte darin bestehen, die Einzahlungsh?he in einem Online-Casino niedrig zu halten. Wenn ihr viel Geld einsetzen m?chtet, solltet ihr euer Budget auf mehrere Online-Casinos verteilen und auf diese Weise das Risiko streuen.

    Kann ich rechtlich gegen ein unseri?ses Casino vorgehen?

    Theoretisch ist es immer m?glich, gegen unseri?se Spielcasinos vorzugehen. Allerdings scheitert dies oft an praktischen Problemen. Wenn ihr beispielsweise ein Casino mit Firmensitz und Lizenz auf Cura?ao verklagen m?chtet, solltet ihr euch nicht allzu gro?e Hoffnungen auf Erfolg machen. Besser sind die Aussichten ohne Zweifel bei Casinos, die in der EU lizenziert sind. Aber in jedem Fall w?re eine juristische Auseinandersetzung mit einem unseri?sen Online-Casino teuer und zeitaufwendig. Für eine Privatperson ist es schwierig bis unm?glich, auf juristischem Weg einen substantiellen Erfolg gegen einen Casino-Betreiber zu erzielen. Aus diesem Grund ist es besser und sinnvoller, ein wenig Zeit in die Auswahl der genutzten Online-Casino zu investieren, um von vornherein ausschlie?lich auf seri?se Online-Casinos zu setzen. Auf diese Weise l?sst sich viel unn?tiger ?rger wirkungsvoll vermeiden.

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    Ist das Spielen in landbasierten Casinos die bessere Alternative?

    Landbasierte Spielbanken und Spielotheken sind in Deutschland und anderen L?ndern in der Regel deutlich besser reguliert als Online-Casinos. Das Ungleichgewicht zwischen online und offline ist nicht mehr ganz so gro? wie noch vor einigen Jahren. Aber ohne Zweifel haben es die Regulierungsbeh?rden leichter, landbasierte Spielbanken zu kontrollieren. Am Beispiel Deutschland l?sst sich leicht zeigen, dass landbasierte Spielbanken absolut seri?s arbeiten und aus diesem Grund durchaus empfehlenswert sind. Aber es gibt viele gute Argumente gegen die klassischen landbasierten Casinos. Beispielsweise haben Automatenspiele in Deutschland offline eine deutlich schlechtere Auszahlungsquote als online. Die Spielauswahl ist in einem Offline-Casino zudem wesentlich kleiner als in einem Online-Casino. Für einen echten Glücksspiel-Fan ist der freiwillige Verzicht auf Online-Casinos in der heutigen Zeit keine sinnvolle Alternative, zumal es zahlreiche seri?se Anbieter im Netz gibt. Mehr zum Unterschied zwischen Online-Casinos und landbasierten Spielhallen findet ihr in unserem Blogbeitrag Online Casino oder Spielhalle.

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